מקבוק לא נדלק — מה עושים?
הבדיקות הראשונות שיעזרו להבדיל בין בעיית חשמל, מסך שחור ותקלה בהפעלה.
למדריךMacBook, iMac או Mac mini — אבחון ותיקון במעבדה שמכירה את המק מבפנים.
המסך נשבר, הסוללה נגמרת מהר או שהמחשב לא נדלק? מתארים את התקלה, בודקים את הדגם ומציגים את אפשרויות הטיפול. מעבדה בפתח תקווה, עם משלוחים בתיאום מכל הארץ.
אבחון, הסבר והצעת מחיר לפני אישור התיקון.
בחרו את השירות המתאים. גם אם אינכם יודעים מה מקור התקלה, אפשר להתחיל בשיחה עם המעבדה.
בדיקת המסך והתצוגה והתאמת פתרון לפי דגם המחשב.
מידע על השירותאבחון הסוללה, המטען ומעגלי הטעינה לפני בחירת התיקון.
מידע על השירותאבחון ותיקון לוחות אם ברמת הרכיב במחשבי Apple.
מידע על השירותבדיקת המקלדת, הטראקפד והחיבורים והתאמת התיקון לדגם.
מידע על השירותבדיקה של הנזק והאפשרויות לטיפול ברכיבים שנפגעו.
מידע על השירותבדיקת אפשרויות לשחזור מידע ממחשבי Mac וכוננים.
מידע על השירותמידע על תיקון לפי משפחת המחשב — מקבוק נייד או מחשב Mac שולחני.
תיקון מקבוק פרו
לפרטי התיקוןתיקון מקבוק אייר
לפרטי התיקון
תיקון איימק
לפרטי התיקוןתיקון מק מיני
לפרטי התיקוןיש לכם Mac Pro או דגם אחר? נבדוק יחד את הדגם והתקלה
אגס נגוס היא מעבדה לתיקון מחשבי Apple. אנחנו עוסקים באבחון תקלות, תיקון לוחות אם ברמת הרכיב, החלפת חלקים ובדיקת אפשרויות לשחזור מידע. ההיכרות עם דורות שונים של Mac מאפשרת להתאים את הבדיקה למחשב המסוים ולתסמינים שהבאתם.
לא כל תקלה מחייבת החלפה של מכלול שלם. כשאפשר, בוחנים גם טיפול ברכיב או בחיבור שנפגע. לפני החלטה מסבירים מה נמצא, מה מוצע ומהם העלות ותנאי השירות. האפשרויות תלויות בדגם ובמצב המחשב, ואין הבטחה אחידה לכל תקלה.
אם המידע במחשב חשוב ואינו מגובה, ציינו זאת בתחילת הפנייה. החזרת המחשב לשימוש והפקת קבצים הן מטרות שיכולות לדרוש סדר פעולות שונה. נגדיר יחד מה חשוב לכם לפני שמחליטים על המשך הטיפול.
על המעבדה והגישה שלנו
תהליך מסודר, מהפנייה הראשונה ועד לקבלת המחשב בחזרה.
מתארים את התקלה ומתאמים את המשך הטיפול.
מגיעים למעבדה בפתח תקווה או מתאמים איסוף.
בודקים את המחשב ומציגים את אפשרויות התיקון.
לאחר אישור התיקון, מטפלים במחשב ומתאמים מסירה.
אפשר לתאם איסוף מהבית או מהמשרד, גם בלי להגיע למעבדה.
שלחו את שם הדגם אם הוא ידוע, תיאור קצר של התקלה ומתי התחילה. כדאי לציין נוזל, מכה או תיקון קודם, וגם אם יש קבצים שאינם מגובים. אם מוצגת הודעה על המסך, צילום שלה עשוי לעזור.
אין צורך לדעת מראש איזה חלק התקלקל, לפתוח את המחשב או לשלוח סיסמאות בהודעה הראשונה. אם אינכם יודעים את הדגם, אפשר להיעזר במדריך הזיהוי. לפנייה על טעינה כדאי לציין גם באיזה מטען וכבל אתם משתמשים.
בתקלה שמופיעה רק לפעמים, ספרו כמה זמן בדרך כלל חולף עד שהיא מתחילה ובאיזו פעולה. ציינו אם יש הבדל בין עבודה על סוללה לבין חיבור לחשמל, ואם הבעיה החלה אחרי חיבור ציוד חדש. אם כבר שמרתם צילום או הודעת שגיאה, אפשר לצרף אותם בלי להמשיך להפעיל מחשב פגוע כדי להמחיש את התקלה שוב.
עלות, זמן, משלוח ומידע — הדברים שכדאי לברר מראש.
המחיר תלוי בדגם, במקור התקלה ובחלקים הנדרשים. לאחר האבחון נציג את אפשרויות התיקון והצעת המחיר לפני אישור העבודה. בפנייה הראשונה נברר אילו פרטים אפשר למסור מראש ומה דורש בדיקה.
משך הטיפול תלוי בבדיקות הנדרשות ובזמינות החלקים. אין זמן קבוע שמתאים לכל תקלה. אם יש מועד עבודה חשוב, ציינו אותו מראש כדי לברר את הצפי שניתן לתת לפי המצב.
כן, ניתן לתאם משלוח למעבדה בפתח תקווה וממנה. אופן האריזה, עלויות ההעברה והמסירה חזרה מסוכמים מראש. לפני שליחת מחשב עם מסך שבור או חשד לנזק בסוללה, חשוב לתאר את מצבו.
אפשר לפנות בנוגע למחשבי MacBook Air, MacBook Pro ומחשבי Mac שולחניים, וגם לגבי דגם ותיק שאינו מוצג בעמוד הראשי. ההתאמה והאפשרויות נבדקות לפי הדגם המדויק, התקלה וזמינות החלקים.
אם המק עולה וניתן לגשת לקבצים באופן יציב, כדאי לגבות לפני המסירה. אם החומר אינו נגיש, ציינו זאת לפני הטיפול. אפשרויות שחזור נבדקות לפי מצב המחשב והאחסון; אין הבטחת הצלחה גורפת.
תנאי האחריות נמסרים לפי השירות והחלק המוצעים. לפני האישור כדאי לברר מה מכוסה ולכמה זמן, ומה קורה אם נמצא נזק נוסף. לא מסתמכים על משך אחריות של תיקון אחר כדי להבין את תנאי ההצעה.
מה כדאי לבדוק, ממה להימנע ואיך להתקדם לבדיקה במעבדה.
הבדיקות הראשונות שיעזרו להבדיל בין בעיית חשמל, מסך שחור ותקלה בהפעלה.
למדריךמה לעשות מיד, ממה להימנע ואילו פרטים יעזרו לבדיקה במעבדה.
למדריךאיך להבחין בין בעיית מטען, כבל וסוללה — בלי להחליף חלקים על סמך ניחוש.
למדריךנקודת מסירה במסדה 38, חיפה. מסירת מחשבים בתיאום טלפוני מראש, להמשך טיפול במעבדת אגס נגוס.
פרטי השירות ללקוחות הצפוןספרו לנו מה קרה למחשב. נעזור להבין מה הצעד הבא ואיך להעביר אותו לבדיקה במעבדה.
058-6879850