אגס נגוס · שירות למוצרי Apple

תיקון והחלפת מטען למחשבי אפל

המחשב לא נטען? מתחילים בבדיקת שרשרת הטעינה

הגורם יכול להיות המטען, הכבל, שקע הטעינה, הסוללה או המחשב עצמו. כדאי להביא לבדיקה את המחשב ואת המטען שבו אתם משתמשים, כדי לבדוק אותם יחד.

עבודה על לוח אם במעבדת אגס נגוס
מעבדת אגס נגוסאבחון ותיקון מחשבי Apple

לא כל בעיית טעינה מתחילה במטען

מפרידים בין המטען לבין המחשב

טעינה לסירוגין, מחבר שנפגע או סוללה שאינה נטענת אינם מספיקים לקביעת התקלה. בודקים את החיבור ואת תגובת המחשב עם ציוד מתאים.

אם נמצא שהבעיה בתוך המחשב, נסביר אם נדרשת בדיקה של שקע הטעינה, הסוללה או מעגלי הטעינה.

מתאימים מחבר והספק לדגם

מטעני USB-C ומטעני MagSafe אינם זהים, וגם בין דורות MagSafe יש הבדלים. מחבר שנראה מתאים אינו מבטיח שהמטען והכבל מתאימים לדרישות המחשב.

לפני החלפה נבדקים סוג החיבור, ההספק והכבל. אם אינכם בטוחים בדגם, היעזרו במדריך לזיהוי דגם Apple. לבחירת מטען חלופי ראו את קטגוריית המטענים למקבוק; זמינות ותנאי הרכישה נמסרים לפי הדגם.

כשהכבל או המטען נפגעו

אם יש קרע, מחבר עקום, ריח חריג או סימני חריכה, הפסיקו להשתמש בציוד ופנו לבדיקה. אל תנסו להמשיך להטעין על ידי כיפוף הכבל או קיבוע המחבר.

תיקון מטען נבחן לפי סוג הנזק. לעיתים החלפה היא האפשרות המתאימה יותר; לא כל מטען ניתן לתיקון.

לפני שמתקדמים

שאלות ותשובות

צריך להביא גם את הכבל?

כן, אם הוא נפרד מהמטען. כבל תקול עלול לגרום לתסמינים דומים לאלה של מטען תקול.

המחשב לא נדלק. זה אומר שהמטען תקול?

לא בהכרח. יש לבדוק את המטען, הסוללה והמחשב לפני שמחליטים איזה חלק צריך להחליף.

פנייה למעבדה

איך אפשר לעזור?

שלחו את דגם המכשיר ותיאור קצר של הפנייה. אפשר לתאם הגעה למעבדה או משלוח מכל הארץ.

×

עגלת קניות